In het artikel Zo voorkom je escalaties in de gezinsapp van Maarten van Gestel in het NRC van 19 oktober 2017 licht Patti Valkenburg de positieve en nadelige kanten van communiceren via de gezinsapp toe. Patti Valkenburg denkt dat duidelijke afspraken over wat je wel en niet bespreekt in de gezinsapp 'WhatsApp-scalaties’ kan voorkomen. Lees hier het artikel.